Top 12 Phần Mềm Hỗ Trợ Bán Hàng Facebook Miễn Phí Tốt Nhất 2024

Facebook hiện đang là kênh bán hàng vô cùng hữu ích đối với những ai đang có ý định kinh doanh các mặt hàng hiện nay. Tuy nhiên để bán hàng hiệu quả trên facebook ngoài việc đăng bài bán hàng thông thường bạn cũng cần phải có những phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook cần thiết để tiết kiệm thời gian cũng đem lại lợi nhuận cao nhất.

Bạn đang xem: Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí

Cùng Salekit tham khảo bài viết dưới đây để tìm cho mình được những phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook phù hợp nhé.

Fchat.vn – phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook hiệu quả

Fchat là gì?

Fchat là một Chatbot và là phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage và zalopage giúp bạn tự động hóa công việc chăm sóc khách hàng của mình qua inbox và comment của fanpage. Fchat giúp bạn tăng doanh số, tiết kiệm tiền quảng cáo, bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng 24/7.

*

Khi sử dụng Fchat bạn sẽ được kết nối miễn phí 2 fanpage. Phần mềm bán hàng Facebook Fchat phép bạn điều hướng khách hàng khi họ tương tác với shop của bạn, xem danh sách sản phẩm, đề xuất danh mục sản phẩm, hướng họ truy cập vào website và sử dụng để gửi tự động thông tin khuyến mãi, mã coupon, quà tặng nhân các sự kiện, ngày lễ tết…Từ đó tạo mối quan hệ tốt với khách hàng khi học được chăm sóc thường xuyên, đều đặn.

SỬ DỤNG FCHAT TẠI ĐÂY

Các chức năng nổi bật của Fchat

- Tạo phễu bán hàng tự động: Fchat giúp bạn dễ dàng tạo phễu bán hàng tự động, đưa khách hàng tiềm năng ở các kênh tiếp xúc vào luồng chăm sóc và tương tác trực tiếp 24/7 ngay trên Facebook Messenger.

- Phân loại khách hàng tự động: Fchat giúp người kinh doanh tự động phân loại và lưu thông tin khách hàng đã tương tác với bạn qua các kênh tiếp xúc với khách.

- Trả lời tin nhắn tự động: hệ thống sẽ tự động trả lời và xử lý các tình huống khi khách hàng tương tác theo đúng kịch bản bạn đã thiết lập trước đó.

- Tận dụng Facebook Messenger để marketing đến các khách hàng tiềm năng miễn phí. Tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào bằng cách gửi các chiến dịch tin nhắn cho họ thông qua inbox hàng loạt cùng lúc.

- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuẩn xác và hoàn toàn tự động 24/7

- Giảm thiểu 50% thời gian, công sức của nhân viên chăm sóc, tư vấn mà vẫn đạt hiệu quả tương ứng.

- Tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất làm việc của nhân sự.

Codon - Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook

Nhắc đến phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook bạn không thể không nhắc đến Codon, phần mềm quản lý Fanpage, inbox, comment Facebook hiệu quả hiện nay. Nếu bạn muốn tăng doanh thu, thu hút khách hàng và tăng nhận diện thương hiệu của mình, đồng thời khắc phục vấn đề trong quản lý bán hàng trên Facebook, bạn có thể nhờ phần mềm Codon để hỗ trợ điều đó.

*

Phần mềm này đang được khách hàng đánh giá cao bởi các tính năng ưu việt như tự động ẩn và trả lời bình luận, tự động gửi inbox khi khách hàng comment và gắn tag, phân loại khách hàng hiệu quả. Bên cạnh đó, phần mềm Codon còn có khả năng thống kê doanh thu, tăng trưởng; quản lý hàng tồn kho; tạo đơn hàng và gửi hóa đơn khi chat.

Giao diện của Codon thân thiện, dễ sử dụng. Chỉ cần vài phút làm quen là bạn có thể sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng Online trên Facebook này dễ dàng.

Sapo GO - Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí

Sapo - Phần mềm quản lý bán hàng online trên facebook và sàn là cái tên quá quen thuộc trong lĩnh vực phần mềm quản lý bán hàng, là đơn vị đang được nhiều chủ cửa hàng, shop lựa chọn sử dụng nhất tại Việt Nam. Nếu như bạn đang bán hàng trên các kênh online như Facebook, sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo… thì không nên bỏ qua Sapo GO.

*

Sapo GO được đánh giá là phần mềm quản lý bán hàng online rất tiện lợi và dễ sử dụng, thao tác mượt mà với nhiều tính năng ưu việt.

Auto Viral Content - Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí

Phần mềm Auto viral content là phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook được rất nhiều người bán hàng online lựa chọn. Khi sử dụng phần mềm này bạn chỉ cần 1 cú click để hẹn thời gian và bài đăng trên page. Bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm được những nội dung từ trang khác để làm mới thông tin cũng như cải tiến nội dung của mình hiệu quả nhất và đồng thời cũng dễ dàng xóa đi các nội dung không cần thiết.

Pancakes - Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí

Pancake là phần mềm hỗ trợ bán hàng do người Việt tạo ra với mục đích giúp bạn chăm sóc các khách hàng ở đa kênh như Instagram, Facebook .... Đối với phần mềm này, bạn còn có thể tạo ra được mẫu trả lời sẵn và chatbot. Bạn có thể tra cứu được lịch sử đơn hàng, lịch sử tương tác, các thông tin liên hệ. Phần mềm này còn được tích hợp với nền tảng thương mại điện tử sử dụng phổ biến hiện nay như Lazada, shoppee ... nên dễ dàng quản lý việc bán hàng đa dạng các kênh.

V page - Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí

Vpage là phần mềm hỗ trợ bán hàng chỉ tập trung vào một mạng xã hội duy nhất là Facebook giúp bạn bán hàng trên Facebook hiệu quả. Đây cũng là phần mềm quản lý Fanpage với các chức năng chính là quản lý comment và inbox trên Fanpage, ẩn comment thông minh, tin nhắn mẫu linh hoạt, quản lý đơn hàng,giao hàng, quản lý khách hàng và hỗ trợ bán hàng hiệu quả.

Chốt sale - Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook miễn phí

Chốt Sale là phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook thuần Việt chỉ tập trung vào mạng xã hội duy nhất là Facebook. Đây là phần mềm quản lý bán hàng trên facebook miễn phí với các chức năng comment, inbox…quản lý khách hàng giúp bạn tiết kiệm thời gian, hiệu quả gấp 5 lần.

Tóm lại

Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình một phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook thì không nên bỏ qua bài viết trên đây nhé. Chắc chắn với những thông tin trên sẽ giúp bạn tìm được một phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook miễn phí phù hợp để công việc kinh doanh của bạn thành công và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng nhé.

Nếu như bạn đang mới kinh doanh thì bạn nên sử dụng phần mềm free Salekit - Phần mềm quản lý bán hàng trên các nền tảng giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc bạn nhé.

Các phần mềm bán hàng Facebook miễn phí hỗ trợ quản lý đơn hàng online trên Facebook ngày càng nhiều. Dần trở thành công cụ không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Giúp tiếp cận với khách hàng dễ dàng và thuận tiện hơn. Dưới đây là top 12 phần mềm quản lý bán hàng Facebook hiệu quả nhất. Giúp các bạn lựa chọn thích hợp với nhu cầu kinh doanh.

Pancake - Phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook tốt nhất

Phần mềm Pancake là phần mềm bán hàng trực tuyến của Việt Nam. Phần mềm hỗ trợ kinh doanh, chủ yếu trên kênh mua sắm trực tuyến như Facebook và một số sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,…

Pancake bao gồm các chức năng chính sau: Quản lý fanpage, quản lý tồn kho, đơn hàng, tạo đơn hàng nhanh chóng,...

*

Một số tính năng nổi bật có trên phần mềm Pancake:

Quản lý trò chuyện: Tiết kiệm thời gian với việc quản lý các cuộc hội thoại, trò chuyện với khách hàng. Có thể ẩn, hiện bình luận.Trả lời nhanh theo mẫu: Trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng (tìm kiếm nội dung, xác định từ khóa, được sắp xếp theo theme, v.v).Thống kê thu nhập: Người bán có thể theo dõi doanh số bán hàng và thu nhập của mỗi ngày. Xem tốc độ tăng trưởng, lịch sử doanh thu bán hàng qua từng thời kỳQuản lý nhân viên: Theo dõi quản lý kinh doanh và phản hồi khách hàng cho từng nhân viên. Đồng thời, tính năng báo cáo giúp bạn dễ dàng quản lý nhân viên hiệu quả nhất.Tạo đơn hàng nhanh: Tự động tạo đơn hàng khi đủ điều kiện. Kèm theo đó, trạng thái đơn hàng được cập nhật tự động cho từng khách hàng.

Bên cạnh những tính năng, ưu điểm nổi bật trên. Pancake cũng có một số nhược điểm như:

Dù sở hữu một giao diện thân thiện và tiện lợi. Phần mềm Pancake vẫn bị đánh giá là khá khó sử dụng về mặt chức năng hỗ trợ.Nếu muốn sử dụng phần mềm này, người bán cần bỏ ra mức phí từ 550.000 VNĐ/ 6 tháng để quản lý 1 Fanpage.Ngoài ra, nếu bạn quản lý nhiều fanpage hơn thì mức giá sẽ tăng lên theo.

Link truy cập Pancake: https://pancake.vn/

Trust
Sales - Phần mềm hỗ trợ bán hàng online trên Facebook

Phần mềm quản lý bán hàng Facebook Trust
Sales là một phần mềm mới xuất hiện. Nhưng phần mềm có nhiều khả năng ưu việt mang lại nhiều tiện ích cho người bán hàng.

Trust Sales là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh như: Facebook, Website, sàn thương mại điện tử. Giúp doanh nghiệp tạo nên quy trình bán hàng chuẩn chỉ. Từ khâu tư vấn, đặt hàng, lên đơn, tính tiền, in phiếu và cuối cùng là vận chuyển đến tay khách hàng.

*

Nếu bạn đang gặp rắc rối với việc trả lời tin nhắn, bình luận cũng như phản hồi thông tin khách hàng. Thì đây là một công cụ hữu ích, bởi những tính năng sau:

Quản lý sản phẩm chi tiết: Tránh nhầm lẫn những sai sót. Người dùng chỉ cần nhập mã sản phẩm thì có thể kiểm tra đầy đủ thông tin như: tên sản phẩm, mã, số lượng, giá cả, nhà cung cấp, ngày nhập hàng,...Quản lý kho hàng hiệu quả: Hỗ trợ sắp xếp, điều phối các sản phẩm giữa các kho hàng thuận tiện hơn.Quản lý nhân sự: Mọi thông tin của nhân viên sẽ được lưu trữ trên phần mềm Trust
Sales.Quản lý hóa đơn và doanh thu: Đây là tính năng không chỉ quản lý chi tiết các hóa đơn xuất và nhập trong ngày, trong tháng. Mà còn quản lý chi tiết dòng tiền tại cửa hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí quản lý. Tránh việc thất thoát doanh thu gây ra thua lỗ.

Trust
Sales tạo ra nền tảng bán hàng online tối ưu chi phí. Tạo ra một quy trình bán hàng chuẩn dựa trên hệ thống chuyên nghiệp với những ưu điểm sau:

Tập trung tất cả bình luận, tin nhắn và đơn hàng hiển thị trên một màn hình.Cài đặt ẩn bình luận theo nhu cầu của người bán.Tạo đơn hàng tự động với các bình luận có số điện thoại chốt đơn.

Lưu ý: Mặc dù không phải phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook miễn phí. Nhưng để sử dụng Trust
Sales, người bán chỉ cần bỏ ra chi phí khá rẻ:

Đối với cá nhân: 200.000VNĐ/tháng
Đối với doanh nghiệp: 5.500.000 VNĐ/tháng

Link truy cập phần mềm Trust
Sales:
https://trustsales.vn/home

Sapo GO - Phần mềm hỗ trợ bán hàng online trên Facebook

Không thể không nhắc đến phần mềm Sapo GO. Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook được rất nhiều doanh nghiệp và người dùng tại Việt Nam tin tưởng và sử dụng. Sapo Go là một phần mềm hỗ trợ bán hàng trực tuyến do công ty Sapo phát triển.

Đây là một ứng dụng quản lý bán hàng tích hợp. Nhằm giúp các doanh nghiệp và cá nhân có thể bán hàng trên nhiều kênh, bao gồm cả Facebook.

*

Phần mềm Sapo Go cung cấp nhiều tính năng như:

Quản lý sản phẩm, đặt hàng: người dùng có thể tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình. Đồng thời, Sapo GO hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng, quảng cáo sản phẩm. Tương tác với khách hàng thông qua các kênh như Facebook Messenger.Tự động đổi đơn vận chuyển: Sapo kết nối với các đối tác vận chuyển như: Grabexpress,VNPost, Giao hàng nhanh,… Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ có thể đẩy đơn cho các nhà vận chuyển dễ dàng trong khâu lên đơn và ship đi.Quản lý kho hàng: Hỗ trợ quản lý kho hàng chính xác nhằm giúp doanh nghiệp biết được số lượng sản phẩm đang tồn kho. Bằng cách này, doanh nghiệp sẽ có cơ sở đưa ra quyết định nhập thêm hoặc thanh lý bớt hàng hóa.Quản lý đơn hàng: Sapo GO cũng có thể gom tập trung toàn bộ tin nhắn, bình luận về một màn hình khiến cho việc tư vấn, chốt đơn thuận tiện và nhanh hơn.Tự động chốt đơn trên livestream bán hàng và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.Mức chi phí để sử dụng Sapo GO khá rẻ, người bán chỉ cần bỏ ra khoản chi phí từ 160.000 đồng/tháng.

Link tải phần mềm Sapo Go: https://www.sapo.vn/

Haravan - Phần mềm hỗ trợ bán hàng online trên Facebook đa tác vụ

Haravan là phần mềm quản lý bán hàng đa tác vụ trên các kênh thương mại điện tử. Phần mềm cho phép người dùng tạo tài khoản và mở ra một gian hàng bằng cách mua tên miền riêng hoặc sử dụng tên miền miễn phí. Bạn sẽ được cấp quyền quản lý web với tên miền mới trên Haravan sau khi đăng ký tài khoản thành công.

*

Phần mềm Haravan cung cấp nhiều tính năng nổi bật. Giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển trang web bán hàng online một cách hiệu quả. Như là:

Haravan là công cụ hỗ trợ bán hàng online trên cả 2 nền tảng lớn hiện nay là Facebook và Zalo.Xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp: Giúp người dùng tạo ra trang web bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp, hấp dẫn. Website trên Haravan với tính năng tùy chỉnh linh hoạt và nhiều mẫu giao diện đẹp mắt.Tính năng bán hàng: Tính năng bán hàng online, cho phép người dùng tạo và quản lý cửa hàng. Đồng thời, người bán có thể quản lý đơn hàng, sản phẩm, giao hàng và thanh toán.Tối ưu hóa trang web cho SEO: Giúp trang web của bạn dễ dàng xuất hiện trên Google và các công cụ tìm kiếm khác.Quản lý nội dung: Haravan cho phép người dùng quản lý và cập nhật nội dung trang web một cách dễ dàng. Bao gồm blog, hình ảnh, video, tin tức,... Giúp duy trì trang web luôn cập nhật với khách hàng.

Phần mềm này không hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook miễn phí. Người dùng phải trả 300.000VNĐ / tháng để sử dụng.

Link tải phần mềm Haravan: https://www.haravan.com/

Simple Facebook - Phần mềm hỗ trợ chốt đơn online trên Facebook

Simple Facebook là một ứng dụng cung cấp giao diện thân thiện và tính năng đa dạng.Giúp người dùng trải nghiệm bán hàng trực tuyến Facebook trên điện thoại di động. Ứng dụng đáp ứng được các yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư cho người dùng. Do đó nhận được nhiều đánh giá tích cực về các tính năng nổi bật mà nó mang lại. Hỗ trợ các chiến dịch marketing đạt hiệu quả tốt nhất.

*

Simple Facebook là phần mềm khá phổ biến giúp bạn kết nối với nhiều khách hàng tiềm năng trên Facebook. Các tính năng nổi bật của phần mềm Simple Facebook như sau:

Lưu ý: Mức phí cho phần mềm này: 3.500.000 VNĐ/1 thiết bị vĩnh viễn.

Codon - Phần mềm hỗ trợ chốt đơn hàng Facebook

Phần mềm hỗ trợ chốt đơn hàng Facebook Codon là một công cụ nổi tiếng trong việc gia tăng doanh số bán hàng. Phần mềm giúp người bán trong quá trình bán hàng với các chức năng quản lý Fanpage, nhắn tin, bình luận. Từ đó, Codon giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu.

*

Phần mềm hỗ trợ chốt đơn Codon cung cấp cho người dùng một số tính năng nổi bật sau:

Tag người bán: Phân loại khách hàng, gắn tag để người bán dễ dàng tư vấn.

Xem thêm: App Live Game Trên Fb - Get Started With Your Streaming Set Up

Gom tin nhắn và ẩn comment: Giúp quản lý các tin nhắn và comment trên tất cả các Fanpage trong một giao diện duy nhất. Tính năng này còn giúp kiểm soát thông tin cá nhân của khách hàng.Liên thông chat, đơn hàng và khách hàng: Giúp nhà bán hàng quản lý thông tin khách hàng và mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.Quản lý nhân sự: Người dùng sẽ nhanh chóng có được kết quả doanh thu, số lượng đơn của từng nhân viên. Từ đó, đánh giá được hiệu suất làm việc. Theo dõi quản lý bán hàng và phản hồi khách hàng cho từng nhân viên. Đồng thời, tính năng báo cáo giúp bạn dễ dàng quản lý nhân viên hiệu quả nhất.Quản lý tồn kho: Tổng hợp tồn kho và thống kê doanh thu theo từng thời điểm để người bán dễ theo dõi.

Codon không phải phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook miễn phí. Tuy nhiên, chi phí sử dụng phần mềm cũng phù hợp với nhiều doanh nghiệp. Với mức giá chỉ từ 950.000 đồng/6 tháng.

Link tải phần mềm Facebook Codon: https://codon.vn/homepage

i
Click - Phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook miễn phí

i
Click là phần mềm kinh doanh giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên Facebook. Phần mềm này giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu. Đồng thời, nâng cao hiệu quả bán hàng thông qua công cụ SEO và Marketing.

*

i
Click nằm trong list những phần mềm hỗ trợ bán hàng online. Phần mềm i
Click có những tính năng hữu ích như:

Quảng cáo hiển thị: Cho phép người dùng tạo và quản lý các quảng cáo hiển thị. Quảng cáo hiển thị trên nhiều định dạng khác nhau như: pop-up, banner, interstitial và nhiều hơn nữa.Quảng cáo tìm kiếm: Hỗ trợ quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm hàng đầu như Google, Bing, Baidu,... Phần mềm cho phép người dùng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo tìm kiếm. Hiển thị quảng cáo cho người dùng có nhu cầu tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm.Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa: Phần mềm tích hợp các công nghệ giúp người dùng có thể phân tích dữ liệu quảng cáo. Đưa ra các đề xuất, giải pháp tối ưu hóa và cải thiện hiệu quả bán hàng.Định vị đối tượng khách hàng tiềm năng: Tự động chia sẻ bài viết để mở rộng phạm vi tiếp cận và kết bạn với tệp khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook i
Click miễn phí. Hoặc tham khảo và cân nhắc lựa nhiều gói dịch vụ với nhiều tính năng khác nhau chỉ từ 70.000 đồng mỗi tháng.

Link tải i
Click:
https://seoiclick.com/

Auto Viral Content - Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook dễ sử dụng

Auto Viral Content là một phần mềm hỗ trợ trong việc tạo ra nội dung viral trên mạng xã hội và các nền tảng truyền thông. Phần mềm còn cung cấp tính năng phân tích dữ liệu. Giúp người dùng đánh giá hiệu quả cao trong chiến dịch viral. Từ đó điều chỉnh chiến lược nội dung bán hàng để đạt được kết quả tốt nhất.

*

Đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm Auto Viral Content mang lại:

Tự động tạo nội dung viral: Sử dụng công nghệ để tạo ra các bài content, hình ảnh hoặc video tự động. Tăng khả năng lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội.Tính năng nghiên cứu từ khóa: Giúp người dùng nghiên cứu và đề xuất các từ khóa phổ biến sử dụng trong nội dung bán hàng trực tuyến.Tính năng lên lịch đăng bài: Cho phép người dùng lên lịch đăng bài viết trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Tính năng này giúp người dùng giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả đăng tải nội dung. Tránh được tình trạng bỏ sót những dịp hoặc những ngày quan trọng như Lễ 8/3, 20/10…Tính năng phân tích dữ liệu: Cung cấp khả năng phân tích dữ liệu về tính hiệu quả của nội dung đã đăng tải. Từ đó giúp người dùng điều chỉnh và đánh giá chiến lược nội dung của mình để đạt được kết quả tốt nhất.Có phí: 3.500.000 VNĐ/phần mềm vĩnh viễn.

Link tải Auto Viral Content: https://atpsoftware.vn/auto-viral-content

Cập nhật tin tức hay vềmẹo ứng dụnghot nhất thị trường cùng với Điện Thoại Vui.

Chatfuel - Chatbot hỗ trợ bán hàng online trên Facebook

Chatfuel - Chatbot là phần mềm bán hàng trực tuyến miễn phí trên Facebook và Instagram.

Đây là một phần mềm nhắn tin tự động, có sử dụng AI để trò chuyện với con người.

Các bot này sẽ được thiết lập sẵn một bộ câu hỏi và câu trả lời tương ứng. Cũng như thực hiện thêm một số nhiệm vụ nhất định. Chatbot giúp rút ngắn thời gian tra cứu thông tin của khách hàng. Thay vì gọi điện nhờ tư vấn hay tìm kiếm trên trang web. Khách hàng chỉ cần nhập nội dung cần hỏi vào khung chatbot, sẽ ngay lập tức có câu trả lời.

*

Hơn nữa, trong quá trình sử dụng Chatfuel, bạn không cần đến sự xét duyệt của Facebook. Công việc của bạn chỉ cần thiết kế một kịch bản phù hợp để trò chuyện với đối tượng khách hàng của mình.

Cũng giống như một số phần mềm khác, Chatfuel cung cấp những tính năng hữu ích như sau:

Tự động trả lời: Khả năng tự động phản hồi các câu hỏi hoặc đối thoại với người dùng dựa trên các quy tắc được định nghĩa trước.Tương tác đa kênh: Tích hợp và hoạt động trên nhiều kênh bán hàng khác nhau. Chẳng hạn như mạng xã hội, tin nhắn, trang web, ứng dụng di động,...Tính năng phân tích và xử lý ngôn ngữ tự nhiên: Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên của người dùng. Giúp nhận dạng ý định và cung cấp câu trả lời phù hợp của người dùng.Tích hợp dữ liệu và tính toán: Cung cấp thông tin, các nguồn dữ liệu khác nhau hoặc giải quyết vấn đề tính toán đơn giản hoặc phức tạp cho người dùng.

Đây chỉ là một số tính năng nổi bật của Chatfuel - Chatbot. Tùy thuộc vào từng phiên bản cụ thể của phần mềm mà có thể có thêm hoặc ít điều chỉnh các tính năng khác.

Hiện nay, Chatfuel là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook miễn phí. Tuy nhiên, bạn có thể trả mức phí 15 USD (khoảng 350.000VNĐ) mỗi tháng để sử dụng nhiều tính năng hơn.

Link tải Chatfuel - Chatbot: https://chatfuel.com/

Simple Seeding - Phần mềm hỗ trợ bán hàng online tối giản

Giống như tên gọi, Simple Seeding phần mềm kinh doanh trực tuyến miễn phí trên Facebook. Simple Seeding tập trung hỗ trợ người dùng tăng tương tác trực tiếp vào các bài đăng trên mạng xã hội nhằm thu hút khách hàng. Đồng thời, hỗ trợ nâng cao uy tín và xây dựng độ nhận diện thương hiệu cho cửa hàng.

*

Simple Seeding cung cấp những tính năng nổi bật giúp nâng cao hiệu quả bán hàng trực tuyến như:

Simple Seeding là phần mềm hỗ trợ bán hàng online trên Facebook miễn phí. Tuy nhiên, để sử dụng nhiều tính năng hơn, bạn có thể sử dụng các gói dịch vụ mất phí từ 1.000.000 đồng.

Link tải Simple Seeding: https://atpsoftware.vn/simple-seeding

Fplus - Phần mềm hỗ trợ chốt đơn hàng trên Facebook đa nhiệm

Phần mềm Fplus là một công cụ tự động hóa marketing đa nhiệm trên mạng xã hội. Được sử dụng phổ biến trong các hoạt động kinh doanh, quảng cáo, marketing trên Facebook và Instagram. Giúp người dùng thực hiện các hoạt động marketing tự động, tiết kiệm công sức và thời gian. Đồng thời tăng độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội.

*

Phần mềm Flus cung cấp cho người dùng nhiều tính năng để các tác vụ trở nên đơn giản hơn như:

Link tải Fplus: https://plus24h.com/

Vpage - Phần mềm hỗ trợ chốt đơn, trả lời tin nhắn trên Facebook

Vpage là phần mềm bán hàng online trên Facebook được sản xuất bởi Nhanh.vn. Vpage là một lựa chọn tốt nếu bạn vẫn đang cân nhắc chuyện nên sử dụng phần mềm quản lý Fanpage Facebook để bán hàng. Phần mềm này được thiết kế chuyên dụng cho việc hỗ trợ quản lý trang, trả lời tin nhắn, bình luận và hỗ trợ bán hàng,... trên nền tảng Facebook.

*

Vpage cung cấp cho bạn những tính năng nổi bật dưới đây:

Quản lý tin nhắn, bình luận: Tổng hợp tin nhắn và bình luận để nhanh chóng tư vấn và chăm sóc khách hàng.Ẩn bình luận thông minh: Tính năng ẩn bình luận tiêu cực hoặc chứa số điện thoại giúp tránh tình trạng cướp đơn từ đối thủ cạnh tranh.Gửi tin chăm sóc khách hàng tự động: Tự động gửi tin nhắn với nội dung soạn trước theo các điều kiện: gửi theo nhãn hội thoại, gửi theo khung giờ. Đồng thời, cá nhân hóa nội dung tin nhắn theo tên khách hàng, spin nội dung tin để tránh spam.Quản lý đơn hàng: Tự động bắt thông tin khách hàng dựa trên nội dung tin nhắn, bình luận. Tự động cập nhật thông tin công khai của khách hàng và tạo đơn hàng ngay tại khung chat.Quản lý giao hàng: Tích hợp cổng kết nối vận chuyển tới các hãng vận chuyển lớn nhất. Tự động tính phí vận chuyển, đề xuất đơn vị vận chuyển phù hợp nhất.Cung cấp các báo cáo đơn hàng.Nếu có nhu cầu sử dụng phần mềm Vpage. Bạn cần bỏ ra mức phí với các gói khác nhau chỉ từ 100.000 đồng/tháng để quản lý 1 Fanpage.

Nhược điểm của phần mềm VPAGE: Phần mềm chưa hỗ trợ trên đa nền tảng. Vpage chỉ tập trung vào nền tảng mạng xã hội duy nhất là Facebook.

Link tải Vpage: https://vpage.nhanh.vn/

So sánh tổng quan các phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook

Cùng nhau điểm lại chi tiết 12 phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook nổi bật và phổ biến nhất hiện nay trong bảng sau đây:

Phần mềm hỗ trợ

Chi phí

Đặc điểm nổi bật

Pancake

550.000VNĐ/ 6 thángPancake hỗ trợ đa kênh. Hỗ trợ gia tăng khả năng chuyển đổi, trả lời nâng cao hiệu quả.

Trust
Sales

Đối với cá nhân: 200.000VNĐ/tháng Đối với doanh nghiệp: 5.500.000 VNĐ/thángTập trung tất cả tin nhắn, bình luận, đơn hàng hiển thị trên một màn hình.

Sapo Go

160.000 đồng/tháng.Kết nối với các đơn vị vận chuyển phổ biến. Dễ dàng so sánh giá cả, book ship và đẩy đơn hàng.

Haravan

300.000VNĐ/tháng.Tự động tạo mã khuyến mãi cho khách hàng khi giới thiệu thêm khách hàng mới.

Simple Facebook

3.500.000 VNĐ/1 thiết bị vĩnh viễnHỗ trợ chủ shop tìm tập khách hàng tiềm năng miễn phí.

Codon

950.000 VNĐ/ 6 thángGia tăng độ nhận diện thương hiệu, mức độ lan tỏa Fanpage.

i
Click

70.000VNĐ/ thángTối ưu hoá và nâng cao hiệu suất kinh doanh bằng các quảng cáo trên Facebook.

Auto Viral Content

3.500.000 VNĐ/ phần mềm vĩnh viễnQuản lý tất cả các bài đăng trên Facebook, tiết kiệm chi phí quản trị fanpage.

Chatfuel - Chatbot

Miễn phí hoặc 15$/ 1 thángHỗ trợ tự động gửi các tin nhắn marketing sản phẩm tới khách hàng.

Simple Seeding

Miễn phí hoặc trả phí 1.000.000 VNĐ cho các dịch vụ khác.Tăng tương tác của khách hàng trực tiếp trên bài đăng kinh doanh.

Fplus

2.000.000 VNĐ/1 thiết bị vĩnh viễnCung cấp các biện pháp marketing, hiệu quả kinh doanh trên Facebook hiệu quả.

Vpage

100.000 VNĐ/thángTối ưu hiệu quả quảng cáo, tăng tỷ lệ chốt đơn và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Có thể nói, các phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng online trên Facebook ra đời đã giúp người bán rất nhiều trong kinh doanh online. Hy vọng danh sách phần mềm đã giới thiệu sẽ giúp ích cho bạn. Từ đó, cân nhắc và lựa chọn công cụ phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình nhé!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *